2025年1月1日よりイワタニ・プリムス株式会社様よりニーモ・イクイップメント社の国内輸入代理店としての業務を継承することとなりました。
つきましては、今後イワタニ・プリムス株式会社様にて輸入販売した正規のニーモ・イクイップメント製品に関する修理などのカスタマーサービス業務においても、弊社にて引き継ぎいたします。
なお、この業務移管に伴いユーザー様へスムーズなサポートを提供するためカスタマーサービスの移管を先行し、2024年12月15日まではイワタニ・プリムス株式会社様にて修理等を受付いただきまして、2024年12月16日以降は弊社にて受付を開始いたします。これまで弊社とのお取引のない販売店様におかれましても、16日以降にユーザー様より修理についてのご相談がありましたら、弊社サポート窓口よりお問い合わせください。
お問い合わせ窓口（メール送信フォーム）
https://form.run/@NEMO
ニーモ・イクイップメント公式サイト（現在制作中）
nemoequipment.jp